Garantie
Pour les particuliers nos tracteurs sont garantis 2 ans Pièces et Main d'Oeuvre.
Cette garantie est extensible à 4 ans contre un supplément de 8%.
Pour un usage professionnel la garantie est d'un an.
Pour la location la garantie est limitée à 6 mois.

Les outils installés sur le tracteur sont garanties 1 an pour les particuliers, 6 mois pour les entreprises et 1 mois pour les loueurs, sauf si le fabricant de l'outil en question applique une garantie plus longue.

Les pièces d'usure sont exclus, comme par exemple :
les pneumatiques, cardans, courroies, ampoules, fusibles, flexibles, etc.

Dans les cas suivants la garantie est annulée :
- Non respect des conseils donnés dans nos manuels
- Grave manquement à un entretien normal
- Exposition prolongée du tracteur aux intempéries
- Utilisation par des personnes non-instruites (prêt)
- Participation aux évènements mettants le tracteur inutile- ment à l'épreuve
Entretien du tracteur par vous-même
Si nous avons convenus ensemble que vous pouvez faire l'entretien du tracteur ou encore une petite réparation, pensez à nous passer (de préférence par mail) les copies de factures des huiles et autres consommables ainsi que quelques photos de cet entretien ou de la réparation. Nous les garderons précieusement pour faire valoir, au besoin, vos droits et nos droits de garantie envers les fabricants.
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SAV Service Après Vente
Notre SAV vous assistera durant la vie de votre tracteur.

Entretien et recherches de petites pannes
Dans le but de vous faciliter la vie avec votre tracteur, en supplément au manuel du tracteur, nous avons préparé pour vous une page Entretien du tracteur visible dans le menu ci-haut. Nous vous y conseillons pas seulement dans le choix des clés et outils au meilleur prix, vous y trouverez aussi quelques conseils et aides pour rechercher les pannes.

Entretien et réparations dans nos ateliers
Sur RDV, nous pouvons réaliser dans notre atelier toutes les travaux nécessaires.

Entretien et réparations à domicile
Nous pouvons réaliser à votre domicile l'entretien courant et les petites réparations. A fin d'éviter les frais de déplacements parfois importants, nous tachons de combiner plusieurs adresses dans un même voyage.

Entretien et réparations par notre revendeur
Dans ce cas, ceci est une transaction entre vous et le revendeur. Gardez bien les factures pour, au besoin, faire valoir votre droit à la garantie.

Entretien et réparations près de chez vous
Pour l'entretien ou une réparation qui dépasse vos compétences, vous pouvez vous tourner vers un garagiste ou tractoriste près de chez vous. Tout bon mécanicien peut entretenir ou réparer ces tracteurs qui sont rélativement simples de construction et quasiment dépourvus de composants électroniques.

Entretien et réparations dans nos ateliers
Sur RDV, nous pouvons réaliser dans notre atelier toutes les travaux nécessaires.
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Commander des pièces détachées
Nous avons beaucoup de piéces en stock, notamment les filtres et autres consommables.

Pour les pièces, contactez nous par mail
Vous serez bien mieux servi !
Ecrivez nous tous les données dont vous disposez, servez vous du catalogue de pièces si livré avec votre tracteur.

For spare parts, please contact us by mail
This works much better!
Please write all details you know, and use the Parts Catalogue if delivered with your tractor.
Pièces détachées Branson
Pour les tracteurs Branson, nous stockons tous les filtres et beaucoup de pièces d'usure.

En Allemagne, en 2013, les importateurs des différents pays ont fêté l'ouverture officielle du Centre de pièces détachées Européen.

Depuis, nous livrons toutes les pièces sous 2 à 3 jours ouvrables.
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Pièces détachées Dong Feng
Depuis 2011, presque toutes les pièces sont disponibles en Allemagne et assez vite livrables en France.
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entreprise française  Entreprise 100% française

We speak English  We speak english
Wir sprechen Deutsch  Wir sprechen deutsch
Wij spreken nederlands  Wij spreken nederlands
Mentions legales
La Maison du Tracteur sarl au capital de 2000 € est une entreprise 100% française :
nous achetons directement nos tracteurs aux fabricants, nous sommes leurs importateurs pour la France.
Les marges sur nos produits ne sont donc pas faites en partie en Allemagne, aux Pays-Bas ou en Belgique.
Nous payons donc en France nos charges et impôts sur votre achat.
Nos transporteurs sont français et les produits transitent par un port français.
Nos sites web sont fabriqués, entretenus et hébergés en France.
Acheter à la Maison du Tracteur ou à nos revendeurs est votre meilleure garantie de soutenir l'économie française.
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